Las emisoras televisivas en los comienzos de la
pandemia 2020
Television
stations at the beginning of the 2020 pandemic
Ma. Soledad Alonso de Rúffolo
alonsomasoledad@gmail.com
Profesora,
Licenciada, Doctora en Letras. Se
desempeñó “Profesora Titular” en
Comprensión y producción Textual, y Estrategias discursivas de la publicidad,
Ciencias Comunicación, UNTucumán. Directora creadora de dicha carrera. Ha dictado Cursos de postgrado Universitat zu Koln, Colonia-Alemania;
Univ. Complutense Madrid, Facultad
Comunicación Univ. Goiâs-Brasil. Ha dirigido Programas, Proyectos y tesis de
postgrado en UNTucumán,
UNCuyo, UNBahía Blanca y UNCórdoba.
Fecha
de Recepción: 18/06/21
- Fecha de aprobación: 09/08/21
Resumen
La pandemia de Covid-19, que comenzó en marzo
2020 en la Argentina, marcó una crisis sanitaria que llevaría al Gobierno
Nacional a establecer una rígida cuarentena. Es así que el Estado adquiere un
rol fundamental en la difusión de la información sobre las precauciones que
deben tomarse.
La forma en que se estructura el mensaje
determina en buena medida el éxito o fracaso de los esfuerzos de comunicación,
lo que se debe comunicar en toda campaña de tipo social, debe ser tan claro y
transparente que no genere espacio para las malas interpretaciones. En este
caso, a partir del Análisis del Discurso, se analiza la forma en que las
emisoras televisivas se adhirieron a dicha campaña y utilizaron las herramientas
de la publicidad con causa social. Se pudo constatar que a través de
instrucciones claras y sencillas, expuestas de manera didáctica y apelando a
estrategias emotivas, pudieron a través de personajes famosos llegar a la
teleaudiencia con un mensaje cargado de esperanza, y de esa manera lograr el
objetivo propuesto: acatar la cuarentena para frenar el Coronavirus.
Palabras
clave: cuarentena-publicidad social-televisión
Abstract
The
Covid-19 pandemic, which began in March 2020 in Argentina, marked a health
crisis that would lead the National Government to establish a rigid quarantine.
Thus, the State acquires a fundamental role in the dissemination of information
on the precautions to be taken.
The way
in which the message is structured largely determines the success or failure of
communication efforts. What must be communicated in any social campaign must be
so clear and transparent that it does not create space for misinterpretations.
In this case, based on the Discourse Analysis, the way in which television
stations adhered to said campaign and used the tools of advertising with a
social cause is analyzed. It was found that through clear and simple
instructions, exposed in a didactic way and appealing to emotional strategies,
they were able, through famous people, to reach the audience with a message
full of hope, and thus achieve the proposed objective: to comply with b the
quarantine to stop the Coronavirus.
Keywords: quarantine-social advertising-television
Introducción
En marzo de 2020 la Argentina se sintió
marcada por una crisis sanitaria y económico-social sin precedentes, que
implicó que nuestro Gobierno decretara el Aislamiento Social, Preventivo y
Obligatorio (ASPO) con el objetivo de proteger la salud pública. Representa
además la primera crisis económica mundial precipitada por una pandemia (Julián
Rebón, 2020: 89). Ya estábamos en crisis. La
expansión de la pandemia le agregó un nuevo ámbito central para su desarrollo:
el sanitario. Y es en este plano donde el Estado adquiere un rol fundamental en
la toma de conciencia de sus ciudadanos, pero también y es digno de destacar
que la mayoría de las instituciones y empresas comerciales se hicieron eco de
la campaña y apoyaron la decisión del aislamiento y los cambios de hábitos que
la prevención conlleva. Y en esta instancia fue muy importante el papel que
cumplieron los canales televisivos de aire que se adhirieron a las campañas del
Estado utilizando las herramientas de la publicidad social y sus estrategias,
con personajes famosos que se expusieron ante las cámaras con su imagen y su
voz recomendando las precauciones del caso y la necesidad de acatar la
cuarentena.
Así vemos como la creatividad publicitaria se
emplea cada vez más para difundir informaciones y promover el consenso sobre
temas que son considerados de utilidad pública, y muy especialmente en tiempos
de pandemia, en los que la población corre un gran riesgo de contagio.
Dentro de la comunicación publicitaria, en
los últimos años se han puesto de moda conceptos como la transparencia y la
responsabilidad social como los intereses comunes de la sociedad. Este interés
se denomina también interés común social (Alvarado, Mª.C.:2007, cit por Orozco). La mayoría de las veces se busca una
comunicación más preventiva que de contingencia; en ella se desea anticiparse a
los hechos antes de que sea muy difícil entablar una relación con el público.
El director de Le Monde Diplomatique en Español,
Ignacio Ramonet, ofrece un pormenorizado análisis
sobre las consecuencias económicas, sociales y políticas de la pandemia de
coronavirus, y nos dice que a estas alturas, ya nadie ignora que la pandemia no
es sólo una crisis sanitaria. “Es lo que las ciencias sociales califican de
«hecho social total», en el sentido de que convulsa el conjunto de las
relaciones sociales, y conmociona a la totalidad de los actores, de las
instituciones y de los valores” (Ramonet, I. 2020:1).
Por eso las emisoras televisivas se unen en un llamado concreto y certero a la
sociedad para que en un acto de unión sin precedentes, acaten la cuarentena y
permanezcan en sus hogares.
Las campañas de concientización
Teniendo en cuenta el análisis realizado por
Isabel y Luis Rodrigo Martín (2013:251) se han determinado dos tipos de
comunicación publicitaria relacionada con causas sociales:
• Publicidad de Instituciones Públicas y
Organismos sin ánimo de lucro
Normalmente, este tipo de comunicación se
traduce en campañas de sensibilización, que utilizan las principales técnicas
publicitarias para crear y transmitir un mensaje cuyo objetivo es motivar un
cambio de actitudes y una asunción de los valores y normas sociales
compartidas, tal es el caso de los organismos del Estado, diversas ONGs.
• Publicidad comercial con causa social
Para los mencionados autores el término
Marketing social está relacionado solo con este grupo.
Nos encontramos, entonces, con lo que
podríamos llamar dos tipos de comunicación publicitaria con causa: una, cuya
finalidad o rentabilidad no sólo es económica, sino fundamentalmente social; y
otra cuyo beneficio es económico, y posteriormente de forma voluntaria destina
parte de sus beneficios a proyectos sociales o culturales. Así podemos ver que
los publicistas en las campañas comerciales se adaptaron a las contingencias de
la pandemia y trataron de mostrar con cierta sensibilidad que sus productos ayudaban
a pasar la cuarentena con algunos beneficios. Pero no olvidemos que en la
lógica de Mercado en el que es protagonista la publicidad, “lo que no es
rentable es descartable”, dice Fabián Silva Molina, y explica que cuando todo
debe ser negocio, hay que ver qué se hace con cuestiones “que no son rentables
pero que son imprescindibles como, por ejemplo, la salud pública” (Silva
Molina, 2020:83)
Este segundo modelo de comunicación con
causa, no es exclusivo del ámbito publicitario de productos o servicios de
consumo, también se extiende a la comunicación política y empresarial. En el
caso de los Medios Masivos de Comunicación y en especial las emisoras
televisivas, la intención fue mostrar su adhesión a las medidas tomadas
internacionalmente y su participación social en momentos tan difíciles. Los
actores, actrices y famosos que por la pandemia no podían trabajar,
aprovecharon la circunstancia para mostrarse, pero, sobre todo, para dar su
aprobación al mensaje de prevención y cuidados que se emitía desde distintas
partes del mundo.
La responsabilidad de informar
La humanidad está viviendo una experiencia
inaugural, en la que se siente el miedo, la perplejidad, por eso expresa Ramonet (2020: 5) quelas palabras "confinamiento"
y "cuarentena" que parecían pertenecer a tiempos olvidados y al
léxico medieval se han convertido en vocablos usuales. Los que mejor ilustran
finalmente nuestra actual anormal normalidad.
El Gobierno Nacional lanzó una campaña de
cortos protagonizada por las principales figuras de la programación de la
Televisión Pública con el objetivo de informar a la ciudadanía sobre las
consecuencias de la pandemia. Periodistas, conductores y personalidades del
mundo de la cultura y el deporte prestaron su cara y su voz para potenciar el
mensaje de cómo limitar el riesgo de contagio, cuidarse y cuidar a los demás.
Texto Nº1: Canal Televisión Pública
(Secretaría de Medios), “Si no te beso es porque te quiero”
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Mirá esto es muy importante Es una cuestión de conciencia, de
conciencia social La mayor o primaria prevención |
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es lavarse muchas veces las manos por día pero no mojárselas así nomás, persistentemente con agua corriente, con
agua limpia mucho jabón, fregá,
fregá |
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Querés cantar dos cumpleaños feliz?, lo que
quieras. La alternativa es el alcohol en gel Y tené en cuenta
y recordá que si no te doy la mano ni te doy un beso es porque te quiero. |
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Televisión Pública. Presidencia de la Nación |
“La mayor prevención es lavarse muchas veces
las manos por día”, explica en este video Guillermo Calabrese,
del ciclo Cocineros Argentinos. También señala que la única alternativa posible
a ese lavado a la hora de higienizarse las manos es utilizar alcohol en gel.
Todo lo explica de manera amena y mostrándose él mismo como modelo de lo que se
debe hacer. Y termina diciendo “recordá que si no te
doy la mano, ni te doy un beso es porque te quiero”.
La campaña, organizada por la Secretaría de
Medios, de la Nación a cargo de Francisco Meritello,
también contó con la participación de la escritora Claudia Piñeiro, quien
insistió en la importancia de lavarse las manos durante al menos 40 segundos y
“mantener distancia” a la hora del saludo.
En otro de los cortos de la campaña de
prevención, el músico y conductor Fena Della Maggiora recomendó a todos evitar
el contacto directo con personas que padezcan enfermedades respiratorias o
estén incluidas en los grupos de riesgo.
Por su parte, Diana Zurco,
la primera mujer transexual en conducir el noticiero de la TV Pública, explicó
la importancia de no tocarse los ojos y la nariz con las manos -si no están
limpias- y estornudar en el pliegue del codo para evitar contagios.
“Algo muy importante es el contacto: porque
te quiero, no te abrazo. Entre todos podemos ayudar a parar esta enfermedad”,
dice el famoso ex basquetbolista de la NBA Fabricio Oberto,
en otro de los cortos de esta campaña.
Nos explica Beatriz Sarlo
(2020:112) que para que una lección sea impartida y escuchada son necesarias
voces autorizadas intelectual y moralmente que expliquen razones, las conviertan
en mensajes aprensibles, que, finalmente circulen
como consignas. En este caso desde la publicidad institucional de los
organismos públicos y desde las empresas comerciales, los puntos estuvieron
puestos en las medidas de higiene y sobre todo en la importancia de acatar el
aislamiento social quedándose en casa.
La adhesión de
todas las emisoras
Todos los canales unidos
Las emisoras, que ya vienen desarrollando
campañas propias junto a la Televisión Pública unen voces y acciones para
presentar un mensaje unívoco y firme para la prevención y el cuidado de esta
enfermedad. Los integrantes de ATA (Asociación Televisión Argentina) han
expresado su voluntad para colaborar en todos aquellos aspectos que permitan
controlar la expansión del virus y confían en que la campaña tendrá “alto
impacto gracias al alcance masivo y federal de la televisión abierta y su
preponderancia como medio de comunicación e información", se lee en el
comunicado, parte del lema “Respetemos la Cuarentena”.
La Argentina se siente marcada por una crisis
sanitaria y económico-social sin precedentes, que implicó que nuestro Gobierno
decretara el Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio (ASPO) con el
objetivo de proteger la salud pública, la cuarentena. Ante esto Giorgio Agamben nos dice que “hay una tendencia creciente a
utilizar el estado de excepción como paradigma normal de gobierno [ … ] la
limitación de la libertad impuesta por los
gobiernos es aceptada en nombre de un deseo de seguridad que ha sido inducido
por los mismos gobiernos que ahora intervienen para satisfacerla” (Agamben, 2020:19).
En este contexto la publicidad social, con sus objetivos de otorgar
información, educar y proporcionar soluciones solidarias, tomó un protagonismo
inusitado que también utilizaron los canales de televisión.La
pandemia global de la gripe Covid-19 conmociona al mundo. Se trata de
una crisis sanitaria sin magnitudes por la escala y velocidad de su propagación
y sus consecuencias potenciales sobre la salud de la población mundial. Representa
además la primera crisis económica mundial precipitada por una pandemia (Julián
Rebón, 2020: 89). Ya estábamos en crisis. La
expansión de la pandemia le agregó un nuevo ámbito central para su desarrollo:
el sanitario. Y es en este plano donde el Estado adquiere un rol fundamental en
la toma de conciencia de sus ciudadanos, pero también y es digno de destacar la
mayoría de las emisoras televisivas se hicieron eco de la campaña y
apoyaron la decisión del aislamiento y los cambios de hábitos que la prevención
conlleva. Explica el citado Ramonet que “la gente
busca también refugio y protección en el Estado que, tras la pandemia, podría
regresar con fuerza en detrimento del Mercado. En general, el miedo colectivo
cuanto más traumático más aviva el deseo de Estado, de Autoridad, de
Orientación” (Ramonet, 2020:4).
De manera, si se quiere un poco paternalista, el Gobierno impone medidas
de prevención que no en todos los sectores fueron admitidas de buen grado. El
Gobierno de la Nación lo sabe y por eso debe poner énfasis en las medidas que
deben tomarse. De todas formas, la sociedad fue aprendiendo a realizar las
actividades de higiene necesarias, y a preocuparse por el uso del tapabocas y
el distanciamiento social. Pero la cuarentena familiar y social, en algunos
sectores, fue considerada como un acto autoritario. Carmen Sigüenza (2020:3)
nos explica que el pensador coreano
Byung-Chul Han expresa su preocupación acerca de que
el coronavirus imponga regímenes de vigilancia y cuarentenas biopolíticas, pérdida de libertad, fin del buen vivir o una
falta de humanidad generada por la histeria y el miedo colectivo; de allí su
famosa frase “la muerte no es democrática”. También Maristella
Svampa nos recuerda que todo esto ha conllevado
incluso una multiplicación de la vigilancia ante el incumplimiento de las
medidas dictadas por los gobiernos para evitar los contagios. “No son pocos los
relatos, en Argentina así como en otros países, que
dan cuenta de la asociación entre el discurso bélico y la figura del «ciudadano
policía», erigido en atento vigía, dispuesto a denunciar a su vecino al menor
desliz en la cuarentena” (Svampa, 2020:3).
Por eso esta cuarentena estricta fue más dura aún para los negocios
pequeños, para los trabajadores sin contrato, para los barrios carenciados y
también para las personas mayores que viven solas. A pesar de todas estas
circunstancias, en la primera etapa se constató un gran acatamiento a la
cuarentena por parte de la población; no así en los meses siguientes (a partir
de junio).
El multimedio © clarin.com
presenta "Unidos paramos el coronavirus", el spot de los canales
argentinos.
En la televisión se fueron cambiando hábitos
de trabajo, se cancelaron grabaciones y muchos canales cambiaron su grilla para
abocarse más a lo periodístico, y de esa manera, proporcionar toda la
información que la población necesitaba acerca del Covid-19, así como de las
pautas establecidas por las instituciones gubernamentales.
Texto Nº 2: “Unidos paramos el Coronavirus”
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Nos unimos en un mismo mensaje |
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Respetemos la cuarentena |
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#Unidos paramos el coronavirus América, Televisión Pública, NetTV, El Nueve, Telefé, El Tre |
El hashtag #UnidosParamosElCoranavirus no
solo muestra la intención de los medios televisivos de unirse en una sola voz,
sino además, representa el pedido a la población para que se una con un solo
objetivo: vencer el virus. La intención es que se entienda que ninguna campaña
puede llevarse a cabo sin la participación de toda la ciudadanía. El sentido de
“unión” es muy fuerte cuando se trata de salvarnos entre todos.
Canal Trece
También cada Canal aportó lo suyo y mostró
las consignas a través de videos motivadores y sugerentes, como es el caso de
Canal Trece:
Texto Nº 3: Canal Trece, “Más que nunca
quédate en casa”
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Más que nunca |
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Quedate en casa (se escucha parte dela canción: “Pronto
saldrá el sol”) |
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Cuidate |
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Quedate en casa (canción: “No me voy, me quedo aquí”) |
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#QuedateEnCasa |
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60 años El Trece. #QuedateEnCasa |
El spot que puede verse en la pantalla de El
Trece y sus redes sociales, incluye la canción “Me quedo aquí” del fallecido y
recordado Gustavo Ceratti que fuera el vocalista de
la famosa banda “Soda Stéreo”.
“Más que nunca, quedate
en casa” comienza diciendo el video, mientras muestra imágenes de la Ciudad de
Buenos Aires vacía captadas desde un drone. La
sensación de incertidumbre y angustia que provoca la ciudad sin gente es
apaciguada por la dulce y esperanzadora canción que nos augura que “pronto
saldrá el sol”. Lo importante es no dejarse vencer por las ganas de salir,
ahora hay que quedarse en casa.
Acompaña el mensaje con el logo del
aniversario de los 60 años de El Trece, que lamentablemente, dadas las
circunstancias, no se pudo festejar como se hubiera querido.
El mensaje autorreferencial nos lleva a
pensar que en cierto sentido se trata de una publicidad institucional, es
decir, aquella en la que el receptor identifica claramente que el emisor está
hablando de sí mismo y cuyo objetivo es distinto a la venta de productos y
servicios. además la publicidad institucional es una importante aliada en la
creación, modificación y mantenimiento de la imagen de la institución, es
decir, la emisora televisiva, y más en este caso en que muestra acciones que
conducen al bien de la comunidad.
Aunque puede tener ciertas desventajas, como
un alto costo de producción, y que los resultados no sean inmediatos. De todas
maneras, el objetivo es que sus efectos no se extingan pronto, sino que duren
mucho tiempo, pues al presentar información sobre el propio anunciante se trata
de crear una actitud positiva. Sobre todo en una circunstancia de pandemia.
Canal “Volver”
Texto Nº 4: “Lo mejor siempre está por
volver”
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Una mirada cómplice |
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Un abrazo efusivo |
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Un chiste oportuno |
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Un aplauso para el asador |
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Son muchas las cosas que extrañamos |
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Pero por suerte cada vez falta menos |
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para encontrarnos de nuevo |
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para volver a compartir nuestras vidas |
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y nuestras costumbres |
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Para juntarnos otra vez en casa |
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Como tanto nos gusta a los argentinos |
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Llegamos haciendo el esfuerzo porque vale la pena |
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Porque lo mejor siempre está por VOLVER |
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Qué linda familia que tenemos #Quedate en casa. |
En plena época de cuarentena estricta el
Canal Volver nos da un mensaje de esperanza, recordando a los viejos actores
que trabajaron en la Televisión, las series y novelas que llenaron nuestras
tardes y noches, las mismas que marcaron un hito en la televisión argentina.
Algunos de sus protagonistas, como Sandro, Tato Bores, Altavista,
Jorge Porcel y otros, ya no están y le otorgan un toque sentimental y emotivo.
Nos recuerda aquello que tanto nos gusta a los argentinos, los abrazos, los
chistes, el asado, juntarnos para festejar, y sobre todo estar con los seres
queridos, todo aquello que añoramos con nostalgia. Nos habla de la ilusión de
que se podrá volver a la normalidad y a la vida en familia, y para eso
aprovecha el slogan del propio Canal: “lo mejor siempre está por volver”.
Canal América
El canal América que comanda Liliana Parodi
cambia por la pandemia. El logo se convirtió en una casa y contiene el hashtag
#Yomequedoencasa.
América modificó su logo separando sus
clásicos cuadrados de colores verde, azul, rojo y amarillo y agregándole un
techo rojo arriba formando una casita, para concientizar de que hay quedarse en
casa.
Además, abajo del logo se muestra una
convocatoria “Tu talento en cuarentena” en el que se invita al público a enviar
un video de algo que sepan hacer. El video debe enviarse por whatsapp al 11 7008-0000.
Luego, la señal armará compactos, como los
que se mostraron en “yo me quedo en casa”. La idea es que las personas sientan
que no deben quedarse en casa sin nada que hacer, sino, quedarse y encarar
proyectos, ya que a través de ellos pueden expresar sus inclinaciones
artísticas, y realizar una actividad virtual que le demandará planeamiento y
esfuerzo, pero sobre todo, le otorgará una ocupación satisfactoria.
Texto Nº 5: Canal América, “Yo me quedo en
casa”
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Ricardo Darín:
“Al coronavirus lo podemos parar entre todos”. |
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Mariana Fabbiani:
“Así que tenemos que cuidarnos y cuidar al que tenemos al lado”. |
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Carla Peterson: “Nada es exagerado, quedate en tu casa". |
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Melina Lescano:
“Sé que es incómodo, sé que es difícil”. |
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Benito Cerati: “Pero es muy importante que
le des bola a estos consejos”. |
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Fabián Medina Flores: “Lavate
y lavate las manos todo el tiempo que puedas”. |
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María O’Donell:
“¿Vas a estornudar? Acordate siempre, con el pliego
del codo”. |
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Diego Pérez: “Si tenés
algún síntoma como tos, dolor de garganta, o fiebre, no vayas al hospital. Llamá al toque al 107″. |
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Facundo Arana: “Este es el momento de hacer
las cosas bien”. |
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Mike Amigorena: “Evitá las reuniones con mucha gente, los eventos
sociales”. |
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Maru Botana: “Si no tenés
necesidad de salir de tu casa, lo mejor es que te quedes en casa y que no te
expongas en lugares de muchísima gente”. |
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Nora Cárpena: “Si
sos mayor de sesenta, quedate
en tu casa”. |
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Claudia Piñeiro: “Cuidá
a la gente mayor que vive con vos. Si necesita asistencia para que le compres
las cosas, remedios, comida, hacelo vos por ellos”. |
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Chiara Parravicini: “No
son vacaciones, no es tiempo de descansar y estar jugando a la Play”. |
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Pablo Agustín: “Lo importante es quedarnos
en nuestra casa y evitar la circulación de personas lo más que podamos”. |
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Oscar Martínez: “Cuidándonos a nosotros
estamos cuidando a los demás”. |
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Marcelo Bonelli: “Lo que hagas vos cuenta,
y mucho”. |
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Al coronavirus lo frenamos entre tod@s. #QuedateEnCasa". |
La emergencia por frenar el avance del
Coronavirus en el país unió de una manera casi nunca antes vista a todos los
argentinos, sin importar ideologías o banderas políticas. En este marco,
actores, músicos, periodistas y demás figuras públicas se unieron
(virtualmente) para grabar un spot con el fin de concientizar sobre la
importancia de tomar medidas preventivas.
“Al coronavirus lo frenamos entre todos. Quedate en casa”, es el lema del video que dura poco más de
un minuto y que arranca con la participación de Ricardo Darín
(actor internacional). Al reconocido actor le siguen Mariana Fabbiani (conductora de televisión), Carla Peterson
(actriz), María O`Donell (periodista) Diego Pérez
(actor cómico), Oscar Martínez (actor internacional), Facundo Arana (actor),
Nora Cárpena (actriz) y Maru Botana (conductora de
programas de cocina), Marcelo Bonelli (periodista), entre otros nombres no
menos importantes como la reconocida y premiada escritora Claudia Piñeiro,
todos ellos muy conocidos y valorados por sus trayectorias en cada una de sus
ocupaciones.
El spot hace referencia a la importancia de
cuidarse para cuidar a los otros y brinda una serie de recomendaciones como
lavarse bien las manos, estornudar en el pliego del codo, no ir a lugares con
mucha gente y sobre todo cuidar a los denominados grupos de riesgo, entre los
que están los mayores de sesenta años. Al final se vuelve con el mensaje “Al coranavirus lo frenamos entre tod@s”,
de manera gráfica, en el que se puede destacar el hecho de escribir con la
arroba, lo que señala la intención de incluir a todos los sectores de la
población, sin discriminación alguna; ligado a la postura del Gobierno de la
Nación.
Por otra parte, tras los anuncios del
Presidente de la Nación Alberto Fernández, su esposa Fabiola Yáñez publicó
también un video similar en el que junto con diez famosos entre los que estaban
Lali Espósito (actriz y cantante), Lionel Messi (jugador
de fútbol internacional), Luisana Lopilato (actriz),
Marley y Mirko (conductor de televisión y su pequeño
hijo), hacía referencia a la importancia de cumplir con la cuarentena.
El canal TELEFE
Texto Nº 6: TELEFE, “Juntos podemos lograrlo”
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Vamos, vamos, vamos argentinos Y vamos, vamos, vamos a ganar |
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Quédate en casa que bailándolo bien |
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Si nos guardamos esto va a terminar Hay que vencer el virus |
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para poder celebrar Y vamos, vamos, vamos argentinos |
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Y vamos, vamos, vamos a ganar Quédate en casa que va a estar todo bien |
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Si nos guardamos esto va a terminar |
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Hay que vencer el virus |
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Para poder celebrar #Juntos podemos lograrlo. |
Telefe junto al
grupo musical Turf realizaron un spot para la toma de conciencia de “Quedate en casa”. La banda de rock reversionó
su canción “Pasos al costado”, tema que ya había sido utilizado para otras
muestras populares, en especial en la cancha, apoyando al famoso club de fútbol
River Plate. Desde el
lenguaje popular se acerca a los argentinos y les pide que continúen en sus
casas y así, frenar la circulación del virus.
Con imágenes de la ciudad de Buenos Aires
vacía, pero destacando a los médicos y policías que cumplen su deber social
indispensable en este momento. El video cita: “Vamos vamos
Argentinos, vamos a ganar. Quedate en casa, que va a
estar todo bien, si nos guardamos esto va a terminar, hay que vencer el virus
para poder salir a celebrar”. Es una arenga a todos los argentinos pero con
esperanza, pues si nos cuidamos la recompensa será poder encontrarnos con
nuestros seres queridos, y entonces sí “vamos a ganar”.
Es así que la publicidad con causa social
para comunicarse tratará de acercarse a su destinatario haciendo uso de lo que
podríamos llamar un pseudo-discurso educativo y en
alguna medida legitimar su función social. A través de resortes persuasivos,
aprovecha la confluencia que existe entre publicidad y didáctica, ya sea en el
modo de hacerla particularmente interesante para la audiencia, ya sea en el hecho
de transmitir información. Las emisoras televisivas en el caso tan convocante,
como es una pandemia, la información se elevó a un primer plano, pero también y
esto es destacable, se trató de llegar a la sociedad de manera emotiva a través
de un mensaje de aliento y esperanza.
Conclusiones
En un contexto inédito en la Argentina,
marcado por una crisis sanitaria y económico-social sin precedentes, que
implicó que el Gobierno decretara el Aislamiento Social, Preventivo y
Obligatorio con el objetivo de proteger la salud pública, la publicidad con
causa social tomó un protagonismo inusitado. Y es así que las emisoras
televisivas de aire tuvieron un papel relevante en la difusión de las medidas
de prevención contra el Covid-19.
El rol del Estado en la divulgación de la
desconocida enfermedad fue muy importante. El Gobierno Nacional lanzó una
campaña de cortos protagonizada por las principales figuras de la programación
de la Televisión Pública con el objetivo de informar a la ciudadanía sobre las
consecuencias de la pandemia. Periodistas, conductores, actores y
personalidades del mundo de la cultura y el deporte prestaron su cara y su voz
para potenciar el mensaje de cómo limitar el riesgo de contagio, cuidarse y
cuidar a los demás.
Buscó slóganes
sencillos con mensajes claros: “Si no te beso es porque te quiero”, “Argentina
Unida”, “Cuidarte es cuidarnos”, y el famoso “ #Quedate en casa”. Varios
filósofos y críticos desconfiaron de las medidas de aislamiento (Ramonet, Byung-Chul Han, Agamben y otros) y expresaron su preocupación por que el
coronavirus imponga regímenes de vigilancia y en definitiva, la pérdida de
libertad. No obstante, por miedo o por obligación, la población acató las
medidas de prevención y aislamiento, con lo cual la publicidad con causa social
logró su objetivo.
Los Medios de Comunicación tomaron la
delantera en la campaña contra el virus, y vemos que en una época en que las
redes sociales alcanzaron un protagonismo vertiginoso e inusitado, los canales
de aire asumieron un compromiso que fue bien recibido por la teleaudiencia. En
las emisoras de televisión por aire, el hashtag “#UnidosParamosElCoranavirus”
no solo mostró la intención de los medios televisivos de unirse en una sola
voz, sino que además, representó el pedido a la población para que se uniera
con un solo objetivo: vencer al virus. La emergencia por frenar el avance del
Coronavirus en el país unió, de una manera casi nunca antes vista, a todos los
argentinos sin importar ideologías o banderas políticas (actitud que cambiaría
sustancialmente en 2021).
En todos los mensajes se trata de elevar el
espíritu de la población y no dejarse atrapar por la depresión antela penosa
situación. Si bien se priorizó la información ante la desconocida enfermedad,
se buscaron estrategias emotivas que rescataran el optimismo. Por eso había que
mostrar esa imagen positiva de nosotros mismos, valientes, resistentes, siempre
orientada al instante en que dejáramos de estar solos para reencontrarnos con
los seres queridos.
Referencias
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epidemia” , Publicado en Quodlibet.it . Sopa
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